Privacy Policy di SpinBetter – Dati, Cookie e Diritti
Questa pagina descrive le principali informazioni collegate al trattamento dei dati durante l’utilizzo di SpinBetter, dalla registrazione alla verifica dell’account e ai pagamenti. Per gli utenti UE, la verifica KYC può coinvolgere SumSub, mentre email e numero di telefono devono essere confermati per la corretta gestione dell’account. Gli utenti in Italia rientrano inoltre nel quadro europeo di protezione dei dati previsto dal GDPR.
ContenutoDati Personali Raccolti
La gestione di un account SpinBetter richiede informazioni personali utili alla registrazione, alla verifica e alle operazioni effettuate tramite il profilo.
I dati dell’account assumono particolare importanza anche per i prelievi. SpinBetter indica infatti che un prelievo può essere bloccato quando le informazioni personali non sono state completate oppure quando email e telefono non risultano confermati.
Informazioni Fornite dall’Utente
Tra le informazioni direttamente collegate all’utilizzo dell’account rientrano:
- informazioni personali inserite nel profilo;
- email;
- numero di telefono;
- dati utilizzati nella verifica KYC;
- documenti richiesti dal Security Team;
- informazioni legate a depositi e prelievi;
- comunicazioni inviate ai team di assistenza.
Per gli utenti dei paesi UE, i documenti KYC vengono richiesti tramite SumSub quando il Security Team avvia la verifica.
| Categoria | Utilizzo collegato alla piattaforma |
| Dati personali del profilo | Gestione dell’account |
| Contatto e conferma dell’account | |
| Numero di telefono | Contatto e conferma dell’account |
| Documenti KYC | Verifica richiesta dal Security Team |
| Dati di pagamento | Depositi e prelievi |
| Comunicazioni | Supporto, sicurezza, pagamenti, reclami |
Dati Tecnici e di Utilizzo
SpinBetter utilizza anche elementi tecnici legati all’accesso e all’attribuzione.
Nel programma affiliato viene indicato un btag cookie con durata di 60 giorni. Se l’utente cancella il cookie, il record di attribuzione viene eliminato.
Il modello di attribuzione indicato è Last Cookie. Un affiliate promo code utilizzato durante la registrazione ha tuttavia priorità rispetto al semplice clic su un link affiliato.
Questi elementi riguardano l’identificazione della provenienza dell’utente all’interno del sistema affiliato.
Finalità del Trattamento dei Dati
Le informazioni associate all’account vengono utilizzate per consentire il funzionamento delle principali operazioni della piattaforma.
In particolare, i dati sono collegati a:
- registrazione e gestione dell’account;
- conferma di email e numero di telefono;
- verifica dell’identità quando richiesta;
- gestione dei depositi;
- gestione dei prelievi;
- sicurezza dell’account;
- assistenza agli utenti;
- gestione dell’autoesclusione;
- gestione dei reclami;
- attribuzione affiliata tramite btag e promo code.
La verifica assume un ruolo specifico per gli utenti UE, perché i documenti KYC vengono richiesti tramite SumSub.
| Finalità | Elemento coinvolto |
| Gestione account | Informazioni personali |
| Conferma contatti | Email e telefono |
| KYC | Documenti tramite SumSub |
| Pagamenti | Dati di deposito e prelievo |
| Sicurezza | Security Team |
| Autoesclusione | Self-exclusion Team |
| Reclami | Complaints Team |
| Attribuzione affiliate | btag cookie / promo code |
Conservazione delle Informazioni
Le informazioni associate al profilo vengono utilizzate durante la gestione dell’account, delle verifiche e delle operazioni finanziarie.
Per il sistema di attribuzione affiliata è specificata una durata precisa: il btag cookie viene registrato per 60 giorni. Se il cookie viene cancellato dall’utente, anche il relativo record scompare.
La gestione dei dati del profilo deve essere distinta da questa durata del cookie. Informazioni personali, contatti confermati, eventuali dati KYC e operazioni di pagamento sono collegati alle rispettive funzioni dell’account.
Condivisione con Fornitori e Terze Parti
Alcune funzioni SpinBetter coinvolgono servizi esterni necessari per completare un’operazione.
Per gli utenti dei paesi UE, la verifica documentale KYC utilizza SumSub. Questo provider viene quindi coinvolto quando il Security Team richiede documenti di verifica.
Le operazioni finanziarie possono inoltre utilizzare diverse categorie di sistemi di pagamento:
- carte;
- bonifici bancari;
- e-wallet;
- agenti;
- criptovalute.
L’utilizzo di uno specifico metodo comporta l’interazione con l’infrastruttura necessaria a gestire il deposito o il prelievo.
Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Un cookie specificamente confermato nei dati SpinBetter è il btag utilizzato per l’attribuzione affiliata.
La durata indicata è di 60 giorni. Se l’utente cancella il cookie, il record viene eliminato.
Il modello di attribuzione è Last Cookie. Tuttavia, quando un affiliate promo code viene utilizzato durante la registrazione, il codice ha una priorità superiore rispetto al semplice clic sul link affiliato.
| Elemento | Caratteristica |
| Cookie | btag |
| Durata | 60 giorni |
| Cancellazione da parte dell’utente | Il record scompare |
| Modello di attribuzione | Last Cookie |
| Promo code in registrazione | Priorità superiore al clic affiliato |
Diritti degli Utenti ai Sensi del GDPR
Gli utenti in Italia rientrano nel quadro di protezione dei dati dell’Unione Europea. I diritti previsti dal GDPR comprendono:
- accesso ai propri dati;
- rettifica delle informazioni inesatte;
- cancellazione nei casi applicabili;
- limitazione del trattamento;
- portabilità dei dati;
- opposizione al trattamento;
- revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso.
Le richieste relative a un account dovrebbero identificare con chiarezza il profilo interessato e il tipo di intervento richiesto.
| Diritto | Obiettivo |
| Accesso | Conoscere i dati trattati |
| Rettifica | Correggere informazioni inesatte |
| Cancellazione | Richiedere la rimozione nei casi previsti |
| Limitazione | Limitare determinate attività di trattamento |
| Portabilità | Ricevere i dati nei casi previsti |
| Opposizione | Opporsi a determinati trattamenti |
| Revoca del consenso | Ritirare il consenso quando applicabile |
Reclami e Contatti per la Privacy
SpinBetter dispone di diversi canali per questioni legate all’account e alla sicurezza.
Per gli utenti italiani è disponibile [email protected]. Le questioni di sicurezza possono essere indirizzate a [email protected], mentre i reclami dispongono del contatto [email protected].
Per problemi relativi al trattamento dei dati, gli utenti in Italia possono inoltre rivolgersi all’autorità competente per la protezione dei dati personali, il Garante per la protezione dei dati personali.
| Tipo di richiesta | Contatto |
| Supporto in italiano | [email protected] |
| Sicurezza | [email protected] |
| Reclami | [email protected] |
Domande Frequenti sulla Privacy
Quali dati personali raccoglie SpinBetter?
L’account utilizza informazioni personali del profilo, email e numero di telefono. Quando il Security Team richiede una verifica, per gli utenti UE possono essere richiesti anche documenti KYC tramite SumSub.
Perché SpinBetter richiede documenti di verifica?
La verifica può essere richiesta dal Security Team. Nei paesi UE, i documenti KYC vengono richiesti tramite SumSub e sono collegati alla verifica dell’account.
Come posso chiedere la cancellazione dei miei dati?
Gli utenti in Italia possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, compreso il diritto alla cancellazione nei casi applicabili. Per una richiesta collegata all’account può essere utilizzato il supporto SpinBetter, mentre [email protected] è il contatto del Security Team.
SpinBetter utilizza cookie?
Nei dati del brand è confermato un btag cookie utilizzato per l’attribuzione affiliata. La durata indicata è di 60 giorni e, se il cookie viene cancellato, il relativo record scompare.
A chi posso rivolgermi per un problema relativo ai miei dati personali?
Per l’assistenza italiana è disponibile [email protected] e per le questioni di sicurezza [email protected]. Gli utenti in Italia possono inoltre rivolgersi al Garante per la protezione dei dati personali per le questioni rientranti nella sua competenza.