Gioco Responsabile su SpinBetter – Limiti e Autoesclusione

Contenuto

Strumenti per Controllare l’Attività di Gioco

La gestione responsabile parte dal controllo del tempo e del denaro utilizzati. Nei dati del brand vengono menzionati strumenti di gioco responsabile collegati ad autolimitazione ed esclusione, oltre a un team dedicato all’autoesclusione.

È utile stabilire in anticipo quanto denaro destinare al gioco e non utilizzare somme necessarie per spese essenziali. Anche la durata delle sessioni dovrebbe essere controllata senza aumentare il tempo di gioco nel tentativo di recuperare perdite.

• Stabilire un budget prima di iniziare.
• Non aumentare la spesa per recuperare una perdita.
• Controllare la durata delle sessioni.
• Interrompere l’attività quando il gioco smette di essere intrattenimento.
• Utilizzare l’autoesclusione quando è necessario bloccare l’accesso.

Pause Temporanee dall’Account

Una pausa può essere utile quando l’attività di gioco diventa troppo frequente oppure quando l’utente sente la necessità di interrompere depositi e sessioni.

Per gestire una pausa in modo pratico:

1. Interrompere l’attività con denaro reale.
2. Evitare nuovi depositi durante il periodo di pausa.
3. Contattare il team dedicato all’autoesclusione quando è necessario applicare una limitazione all’account.
4. Utilizzare [email protected] per le richieste relative all’esclusione.

La pausa volontaria e l’autoesclusione non devono essere confuse con i limiti finanziari della cassa, come il limite standard di prelievo di 1.500 EUR al giorno. Si tratta di funzioni con finalità differenti.

Autoesclusione e Blocco dell’Accesso

L’autoesclusione è una misura destinata agli utenti che vogliono impedire l’utilizzo dell’account per il gioco. SpinBetter dispone di un Self-exclusion Team con contatto dedicato.

Il canale indicato è [email protected].

Autoesclusione sulla Piattaforma

Per una richiesta direttamente collegata all’account SpinBetter, il riferimento specifico è il Self-exclusion Team.

L’autoesclusione deve essere considerata una misura distinta dal semplice logout. Uscire dalla sessione chiude infatti l’accesso corrente, mentre una richiesta di esclusione riguarda la possibilità di continuare a utilizzare l’account per attività di gioco.

Il contatto [email protected] permette di indirizzare la richiesta al team pertinente senza utilizzare il normale supporto generale.

Autoesclusione dal Gioco a Distanza in Italia

In Italia esiste un sistema ufficiale di autoesclusione per il gioco a distanza collegato al quadro regolamentato dall’ADM.

Questo sistema nazionale deve essere distinto dal processo di autoesclusione interno di SpinBetter. La licenza indicata dal brand per SpinBetter è una licenza di Curaçao №8048/JAZ2021-072.

L’utente che vuole utilizzare strumenti nazionali italiani dovrebbe quindi fare riferimento ai canali ufficiali previsti per il gioco a distanza in Italia, mentre per un intervento diretto sull’account SpinBetter il contatto indicato è [email protected].

Segnali di un Rapporto Problematico con il Gioco

Alcuni comportamenti possono indicare che il gioco non è più sotto controllo. È utile considerarli seriamente prima che l’impatto finanziario o personale aumenti.

• Tentare ripetutamente di recuperare le perdite.
• Utilizzare denaro destinato alle spese essenziali.
• Aumentare progressivamente il tempo dedicato al gioco.
• Nascondere l’attività di gioco ad altre persone.
• Prendere denaro in prestito per continuare a giocare.
• Avere difficoltà a fermarsi.

La presenza di uno o più segnali rende opportuno interrompere l’attività e utilizzare gli strumenti di esclusione e supporto disponibili.

Dove Cercare Aiuto in Italia

Gli utenti in Italia possono rivolgersi ai servizi sanitari pubblici e alle risorse ufficiali dedicate ai problemi legati al gioco. Anche le informazioni collegate all’ADM rappresentano un riferimento per gli strumenti previsti nel sistema italiano del gioco a distanza.

Per le misure direttamente collegate all’account SpinBetter sono disponibili il Self-exclusion Team e il supporto italiano.

Tutela dei Minori

Un account di gioco deve essere protetto dall’accesso di altre persone. Questo è particolarmente importante sui dispositivi condivisi.

Gli adulti dovrebbero evitare di lasciare l’account aperto, non condividere le credenziali e proteggere i dispositivi utilizzati per accedere alla piattaforma.

Anche l’utilizzo di strumenti di controllo parentale sul dispositivo può contribuire a impedire accessi non autorizzati da parte di minori.

Domande Frequenti sul Gioco Responsabile